18-35歲,大專以上學(xué)歷,懂基本的電腦操作,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
綜合薪資:3500-4500元以上/月 獎(jiǎng)金根據(jù)數(shù)據(jù)達(dá)成,上不封頂,多勞多得,購買五險(xiǎn)一金。員工關(guān)懷福利,節(jié)假日發(fā)放慰問禮品。春節(jié)紅包300元
職責(zé):
1.辦理12306網(wǎng)上訂票,退票業(yè)務(wù)及票務(wù)查詢服務(wù);車站業(yè)務(wù),列車業(yè)務(wù)查詢。
2.受理全國旅客的投訴事件.表彰表揚(yáng)事件;
3.接轉(zhuǎn)電話人工在線解訣;
4.解答旅容關(guān)于鐵路政策,乘車的咨詢;
5.服從客服中心調(diào)度及重點(diǎn)工作安排。
實(shí)行倒班制,8小時(shí)/班
上班地址:宜昌點(diǎn)軍區(qū) 科創(chuàng)園華中數(shù)據(jù)中心。
聯(lián)系人:
名額有限,有意請速報(bào)名。



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