職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位要求:
1、大專及以上學歷,善于溝通,有較強的進取心,具備一定的抗壓能力;
2、護理學等相關(guān)醫(yī)療專業(yè)優(yōu)先;
3、思維敏捷、反應(yīng)靈敏,熱愛醫(yī)學和母嬰關(guān)愛者,能為客戶提供簡單明了的醫(yī)學問診及咨詢服務(wù);
4、有良好的溝通能力,有耐心和細心,具有團隊協(xié)作能力;
5、有醫(yī)療咨詢服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)咨詢及現(xiàn)場咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先;
崗位職責:
1、客戶提供網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù);
2、熟知公司各類報價套餐和服務(wù)特色,針對客戶的疑問有針對性的提出解決方案;
3、專業(yè)解答客戶健康咨詢及其它疑問,達到客人的整體優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高咨詢客人的簽單率;
4、掌握各類客戶信息,及時跟蹤反饋,能隨時向客人提供準確可用的信息;
5、負責與簽約客人隨時保持溝通,及時了解客人的動態(tài)情況,提供相應(yīng)的健康咨詢;
6、負責客戶投訴處理、聽取客戶的意見和建議,與客戶和相關(guān)部門建立良好的溝通機制;
7、確定客人出簽及入境時間,及時通知各部門主管,協(xié)調(diào)落實各部門做好相關(guān)準備工作;
8、通過電話,微信等方式對客戶進行跟蹤回訪,促進簽約;
9、保持與簽約客戶的溝通,維護長遠的客戶關(guān)系;
1、大專及以上學歷,善于溝通,有較強的進取心,具備一定的抗壓能力;
2、護理學等相關(guān)醫(yī)療專業(yè)優(yōu)先;
3、思維敏捷、反應(yīng)靈敏,熱愛醫(yī)學和母嬰關(guān)愛者,能為客戶提供簡單明了的醫(yī)學問診及咨詢服務(wù);
4、有良好的溝通能力,有耐心和細心,具有團隊協(xié)作能力;
5、有醫(yī)療咨詢服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)咨詢及現(xiàn)場咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先;
崗位職責:
1、客戶提供網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù);
2、熟知公司各類報價套餐和服務(wù)特色,針對客戶的疑問有針對性的提出解決方案;
3、專業(yè)解答客戶健康咨詢及其它疑問,達到客人的整體優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高咨詢客人的簽單率;
4、掌握各類客戶信息,及時跟蹤反饋,能隨時向客人提供準確可用的信息;
5、負責與簽約客人隨時保持溝通,及時了解客人的動態(tài)情況,提供相應(yīng)的健康咨詢;
6、負責客戶投訴處理、聽取客戶的意見和建議,與客戶和相關(guān)部門建立良好的溝通機制;
7、確定客人出簽及入境時間,及時通知各部門主管,協(xié)調(diào)落實各部門做好相關(guān)準備工作;
8、通過電話,微信等方式對客戶進行跟蹤回訪,促進簽約;
9、保持與簽約客戶的溝通,維護長遠的客戶關(guān)系;
工作地點
地址:荊州沙市區(qū)湖北荊州沙市區(qū)江漢北路59號A、B、C棟1、2樓店堂(自主申報)


職位發(fā)布者
HR
荊州阿爾戈斯眼科門診

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請選擇
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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湖北荊州沙市區(qū)江漢北路59號a、b、c棟1、2樓店堂